Ya está todo listo para la cita profesional del Salón Relación Cliente + Call Center, organizado por IFAES. Este año el evento se traslada al centro de la capital, concretamente al hotel Meliá Castilla, los días 22 y 23 de noviembre.
POR Ifaes | Publicado el 30/09/2011 | 12:42 hS
Las personas que deseen acudir a este encuentro que viene organizando IFAES desde hace 14 años, ya pueden realizar su registro de forma gratuita pinchando aqui.
La nueva ubicación del encuentro (hotel Meliá Castilla) obedece a las necesidades de contar con un entorno profesional funcional y bien comunicado. Dentro del hotel habrá una zona acondicionada especialmente para el salón comercial, con un área de acreditación, un lobby central con un lounge y una zona de networking. En esta edición, se ha renovado tanto el diseño de los stands como el mobiliario de los mismos.
En su nueva apuesta por llegar a un mayor número de profesionales relacionados con la estrategia de clientes; el Salón está especialmente indicado para: directores y responsables de Servicios de Atención al Cliente; de Marketing; de Contact Centers; de departamentos de Customer Care; directores y responsables comerciales; directores y responsables de Telemarketing; coordinadores y supervisores de Contact Centers; directores y responsables de Help Desk; directores y responsables de Recursos Humanos, Social media managers, CRM Managers…
Esta edición del Salón cuenta con el patrocinio de compañías como: Contact Center Institute, Datapoint, GSS, Infinity, ININ, Prosodie, Telefónica, Tetouanshore y Verint. Asimismo, son empresas copatrocinadoras: Aspect, Jet Multimedia y Presence. Además de estas compañías, están presentes como expositores: 2Mares, Altitude Software, Callware, Cystelcom, Emergia, Holy-Dis, Inrevolution, Irontec, Loquendo, Plantronics, Quobis, Sennheiser, Sitel, Syscom o Teleopti.
¿Cómo se prepara su empresa para dar respuesta al desarrollo del m-commerce?
Ifaes | Contact Center, nuestro mayor reto no es la reforma laboral
No hace mucho asistíamos a la publicación de un informe donde se...
Ifaes | Tendencias de los servicios de Cloud Computing en el mercado español
Sin lugar a dudas, el Cloud Computing ha representado en estos...
Ifaes | Definiendo experiencias inteligentes multicanal
Con la aparición de nuevos canales y una nueva generación de...
Ifaes | Conocer lo que los clientes piensan de nosotros antes de que sea demasiado tarde
Una ventaja competitiva consiste a menudo en saber adelantarse a las...
Ifaes | Hagamos marketing móvil estas Navidades
Que los terminales móviles son ya una extensión de nosotros y que no...
