Salesforce.com acaba de lanzar al mercado la nueva generación de su plataforma tecnológica, Spring 10, que incluye nuevas funcionalidades para las soluciones Sales Cloud 2 (automatización de la fuerza de ventas), Service Cloud 2 (servicio al cliente) y Force.com (plataforma de cloud computing para empresas).
POR Ifaes | Publicado el 26/02/2010 | 12:42 hS
Spring´10 cuenta con una interfaz de usuario totalmente renovada para salesforce.com, que mantiene su funcionalidad, pero actualiza su apariencia y capacidad de interacción, permitiendo a los usuarios encontrar lo que buscan con mayor facilidad.
Salesforce.com presenta tres renovaciones cada año a través de su infraestructura cloud en tiempo real, garantizando así que la totalidad de los 67.900 clientes de la compañía puedan aprovechar las últimas innovaciones en la nube con el fin de optimizar sus procesos corporativos y crecer en su negocio.
Ya en 1999, salesforce.com revolucionó la automatización de la fuerza de ventas con el lanzamiento de Sales Cloud, una solución tan sencilla de utilizar como las páginas web para consumidores Amazon.com o eBay. Ahora, Spring’10, se centra en ayudar a los responsables con presupuestos en tiempo real con Quote Sync y con Mobile Lite, que permite acceder desde dispositivos móviles.
Por otro lado, Service Cloud 2 también incorpora nuevas funcionalidades de servicio al cliente.
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