Sennheiser estuvo presente en el Salón Relación Cliente

Fue una de las compañías expositoras en el Salón Relación Cliente + Call Center celebrado recientemente en Madrid, donde mostró sus últimos productos destinados a oficina y call center, con una especial atención a la serie de los premiados DW Office y DW Pro, así como a sus auriculares SC 230 y SC 260.

POR Ifaes | Publicado el 01/12/2011 | 12:42 hS

La gama DW

Aclamada tanto por su diseño como por sus componentes técnicos, esta serie está compuesta por los modelos DW 10 Office, DW Pro1 y DW Pro2. Todos aportan características muy similares, a excepción del diseño de su diadema: monoaural en el caso de DW Office y Pro1, y binaural para Pro2.

Se caracterizan por ser microauriculares DECT inalámbricos compuestos por diadema y por una innovadora base de carga en forma de cubo, lo que les confiere un diseño increíblemente innovador.

Su microauricular integra tecnologías propias de la marca para asegurar la máxima nitidez y claridad en todas las conversaciones. Entre ellas, ActiveGardTM, que protege al usuario de posibles subidas de volumen o ruidos estridentes tales como los procedentes de una llamada a un fax.

Al mismo tiempo, la serie DW proporciona un mayor ancho de banda y la ampliación del espectro de frecuencias, lo que se traduce en una mejor calidad y naturalidad del sonido en Alta Definición (HD Voice) y en la propagación de la voz con todos sus matices, ya sea en tonos altos o bajos.

Igualmente, ofrece una respuesta de frecuencia amplísima que abarca desde 150 hasta 6.800 Hz, tanto en el auricular como en el micrófono, frente a los 300-3.500 Hz de los cascos tradicionales. Y su tecnología inalámbrica proporciona una increíble libertad de movimientos, pudiendo hablar a una distancia de hasta 180 metros en línea recta desde la base y sin obstáculos.

A su vez, integra controles para silenciar el sonido y subir o bajar el volumen en el propio auricular. También es posible pasar desde el canal del teléfono al del ordenador (softphone) o escuchar música procedente del PC y detenerla con tan sólo pulsar el botón situado en la base.

Asimismo, su autonomía llega hasta las cuatro horas de conversación con tan sólo cargar el auricular durante 20 minutos, equivalentes a un 50% de la carga total.

Sennheiser SC 230 y SC 260

Por otro lado, la compañía también ha mostrado sus nuevas series de auriculares Sennheiser SC 230 y SC 260, en versión monoaural y biaural, respectivamente. Ambos se caracterizan por su robustez y fiabilidad, además de por integrar tecnologías especiales.

Entre ellas, CircleFlex™, que posibilita un ajuste personalizado e inmediato para su uso durante todo el día y, en el caso del modelo SC 260 también ActiveGard, que protege al usuario ante los posibles picos acústicos.

Del mismo modo, permiten reproducir un sonido rico y natural en Alta Definición (con equipos compatibles) y están provistos de un micrófono con cancelación de ruido capaz de girar 350º, lo que asegura un uso flexible y de gran precisión.