La tecnología “contactless” permitirá a “la Caixa” estar preparada para gestionar pagos con móviles cuando se generalicen los nuevos terminales con tecnología NFC.
POR Ifaes | Publicado el 12/01/2012 | 12:42 hS
La Caixa y Visa Europe inician el lanzamiento en Barcelona del sistema “contactless”, la nueva tecnología que permite realizar pagos rápidos (sin contacto) en comercios y mejorar la experiencia de usuario de los cajeros automáticos.
La entidad convertirá en “contactless” todo el parque de tarjetas y datáfonos de la ciudad, lo que supone la distribución de un millón de tarjetas y de más de 15.000 nuevos terminales de punto de venta. También instalará más de 500 cajeros con lectores “contactless”, un servicio en el que la entidad es pionera a nivel mundial.
El proyecto convierte a Barcelona en la primera gran ciudad europea que dispone de forma generalizada del nuevo sistema de pagos “contactless” en comercios y cajeros. Además, dado que la tecnología es la misma que utilizan los móviles NFC (Near Field Communication), “la Caixa” ya está preparada para gestionar pagos con teléfonos móviles en toda la ciudad de Barcelona.
Con el lanzamiento del sistema “contactless” en Barcelona, “la Caixa” consolida su liderazgo en innovación y se convierte en la primera entidad financiera española que implanta la nueva tecnología de pagos en grandes ciudades y áreas territoriales extensas.
La distribución de los nuevos datáfonos y tarjetas arranca en enero
Este proyecto se iniciará en los próximos días con la puesta en marcha de todo el parque de nuevos datáfonos y el envío de las primeras tarjetas. Se espera que, durante los dos primeros meses de 2012, el 50% de los clientes de “la Caixa” en Barcelona ya disponga del servicio. A lo largo del segundo trimestre de 2012, culminará la distribución de tarjetas.
La instalación de los nuevos cajeros con lectores “contactless” empezará también en enero. Se espera que, antes de finales de 2012, haya al menos un terminal “contactless” en todas las oficinas de la ciudad de Barcelona.
Más agilidad y comodidad para micropagos
La tecnología “contactless” está pensada para permitir a los clientes realizar pagos y operaciones rápidas. La transacción se realiza al acercar la tarjeta a un terminal con lector “contactless”, ya sea datáfono o cajero; ambos conectan por proximidad, sin necesidad de insertar físicamente la tarjeta, y el pago se efectúa instantáneamente.
La tecnología “contactless” está considerada como la forma de pago con tarjeta más rápida que existe, lo que la convierte en una eficaz alternativa al “dinero de bolsillo”. El sistema resulta especialmente útil para los micropagos o compras de bajo importe, que pueden realizarse de forma electrónica pero de manera mucho más ágil y cómoda de lo habitual.
Para el comerciante, el cobro de pequeñas sumas vía “contactless” también resulta interesante, especialmente en establecimientos con gran afluencia de público: restaurantes de comida rápida, taxis, kioskos, cafeterías y restaurantes, supermercados, tiendas turísticas, etc. La Caixa estima que habrá un mayor uso de tarjetas en este tipo de sectores, que registran un alto número de operaciones.
La seguridad del sistema “contactless” está totalmente garantizada e incluye todas las ventajas de la tecnología EMV (el “chip” actual). En compras superiores a 20€, el cliente tendrá que teclear el número PIN de su tarjeta para validar la operación. Para operaciones inferiores, las de mayor potencial de ser “contactless”, el cliente puede realizar la operación simplemente acercando la tarjeta al terminal del comercio. Y, en cualquier caso, “la Caixa” avala el buen uso de las tarjetas “contactless” con su garantía CaixaProtect, una cobertura que protege a todos los clientes de tarjetas de la entidad ante posibles usos fraudulentos de sus medios electrónicos de pagos.
El sistema “contactless” de “la Caixa” y Visa en Barcelona será totalmente compatible con otras tarjetas o dispositivos de pagos sin contacto emitidos por otras entidades, nacionales o internacionales.
(En la imagen, Antonio Massanell y Jordi Nicolau de "la Caixa"; Luis Garcia, de Visa, y Raimond Blasi, del Ayuntamiento de Barcelona).
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