Con la nueva incorporación de Ernesto Marivela la compañía portuguesa Collab, desarrolladora de software de nueva generación para contact centers, consolida su posición para las acciones de soporte como preventa comercial en los partners certificados por la compañía en el mercado español y latinoamericano.
POR Ifaes | Publicado el 13/10/2011 | 12:42 hS
Como profesional del sector, Ernesto Marivela aportará su amplia experiencia en el mercado de las telecomunicaciones corporativas y todos los entornos del Contact Center.
Marivela posee amplios conocimientos técnicos y comerciales en diferentes tecnologías existentes, aportando un factor diferencial para la estrategia de la compañía, consolidando el apoyo de soporte a todo el canal de la región.
Sus anteriores responsabilidades en mayorista tecnológico y empresas de servicios de telecomunicaciones en ámbitos de preventa, formación, instalación y postventa, son indicadores de sus conocimientos tecnológicos ante las diferentes demandas del mercado actual.
En su cargo como Consultor Senior tecnológico reportará directamente al Country Manager de Collab, realizando las funciones como preventa-comercial en todas sus facetas de soporte.
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