La compañía, premiada por tercer año consecutivo, ha recibido en esta edición el Premio CRC Oro a la Mejor Implementación Tecnológica en CRC; a la Responsabilidad Social Corporativa y a la Mejor Operación Atención Web.
POR Ifaes | Publicado el 01/12/2011 | 12:42 hS
Sitel ha sido una de las empresas galardonadas en la última edición de los premios CRC Oro celebrada en el marco del Salón Relación Cliente + Call Center 2011, organizado por IFAES. Estos galardones están impulsados por la AEECCC (Asociación Española de Expertos en Centros de Contacto con Clientes) en colaboración con IZO e IFAES.
En concreto, Sitel ha sido merecedora de tres galardones: el Premio CRC Oro a la Mejor Implementación Tecnológica en CRC; el Premio CRC Oro a la Responsabilidad Social Corporativa y el Premio CRC Oro a la Mejor Operación Atención Web. Es el tercer año consecutivo que Sitel ha sido reconocida en la gala más importante del sector, con premios que subrayan la consistencia de la estrategia de la empresa y su clara orientación a la calidad en los servicios prestados.
“Estos tres nuevos premios ponen de manifiesto el éxito y el valor de la estrategia de diferenciación puesta en marcha por Sitel y nos motivan a seguir innovando para ofrecer a nuestros clientes un servicio de mayor valor añadido que les permita optimizar el retorno de su inversión”, comenta Esmeralda Mingo, Directora General de Sitel en España.
(En la imagen, y de izquierda a derecha: Francisco Ullate, Director de Recursos Humanos de Sitel; Esmeralda Mingo, Directora General de Sitel en España y Laurent Etcheverry, Director General IFAES).
El vídeo de la entrega de Premios se puede ver aquí.
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