POR Ifaes | Publicado el 04/02/2010 | 12:42 hS
¿Va a influir negativamente el recorte presupuestario de las Administraciones Públicas en el mercado de los centros de contacto?
Ifaes | Estrategias para una banca 2.0
Tras experimentar un importante boom en los dos últimos años, las...
Ifaes | El Teletrabajo y su impacto en el perfil de los agentes
Tal y como comentamos en el último artículo dedicado al Teletrabajo...
Ifaes | CustomerTop: La referencia de la Atención al Cliente en Teletrabajo
Llevamos muchos años intentando buscar el modo de mejorar los niveles...
Ifaes | Aplicaciones con diseño de lujo en la pasarela Facebook
Facebook ya alberga a 400 millones de usuarios en todo el mundo. Su...
Ifaes | ¿Cómo surfear en la nueva oleada de deslocalización?
Expertos y académicos españoles, han calificado como primera oleada a...