La incorporación, que se une a las recientes de Isabel Sánchez-Lozano como Presidenta y José Antonio Guisasola como Director General, encaja dentro de los objetivos estratégicos fijados para la compañía en los próximos años.
Doctor Ingeniero en Geodesia y Cartografía e Ingeniero Técnico en Topografía, por la Universidad Politécnica de Madrid, Diplomado en Dirección de Sistemas de Información, por Siemens y Diplomado en Urbanismo y Cartografía Digital, por el Colegio Oficial de Ingenieros de Madrid.
Profesional ejecutivo con más de 15 años de experiencia en puestos directivos dentro del mundo de la Empresa Pública y Privada. Especialista en IT, Atención al Cliente, Centros de Contacto y Soluciones Corporativas, siempre desde la visión de la empresa, aportará a Teleperformance todo su “Know How” en el desarrollo y ejecución de estrategias de negocio, y en el análisis, construcción, desarrollo y enriquecimiento de soluciones tecnológicas de comunicación avanzadas.
M. A. Gutiérrez dirigirá con una gestión interdependiente, un área volcada en la aplicación de las tecnologías existentes y emergentes, con el objetivo de optimizar el día a día del área de operaciones, aunando y unificando criterios entre los distintos proyectos y centros de trabajo y reportando, de forma transparente al resto de departamentos, la actividad diaria, con el objetivo de detectar y corregir las posibles incidencias que puedan afectar al rendimiento y productividad de la variada gama de servicios gestionados por la compañía.
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