María del Pino Velázquez, Directora General de Unísono Soluciones de Negocio, apuesta por la implantación del teletrabajo en las empresas.
El teletrabajo: una opción para todos
La conciliación de la vida laboral con la personal es un tema que nos afecta a todos y que cada vez está cobrando más protagonismo en las empresas españolas. En este sentido son muchas las empresas que están apostando por implantar una serie de medidas que facilitan el desempeño de las responsabilidades laborales sin que sus empleados tengan que renunciar a una vida personal plenamente satisfactoria.
Precisamente con el objeto de facilitar un equilibrio entre la vida laboral y personal de nuestros agentes, en Unísono decidimos recientemente dar un paso más en las políticas de conciliación y permitir que nuestros empleados trabajen desde su propia casa, convirtiéndonos de esta forma en pioneros dentro del sector en España.
La decisión de implantar el teletrabajo, o “homejob” –nombre con el que se denomina a esta modalidad de trabajo en Unísono- nació tras observar el éxito de esta iniciativa en otros países pioneros en la atención al cliente, como por ejemplo Estados Unidos. Además, buscábamos que la nueva medida respondiese tanto a las necesidades de nuestros empleados, como a nuestra filosofía empresarial, “que el trabajo sea el que se adapte a las personas y no al revés”.
Pero, ¿en qué nos beneficia el teletrabajo? el homejob es una medida positiva para todos, ya que entraña múltiples ventajas tanto para los empleados como para las empresas: los trabajadores pasan a disfrutar de libertad para decidir el entorno en donde quieren vivir, ya sea en otra ciudad o en el campo, sin renunciar a un trabajo que le reporte una satisfacción y realización profesional. Además, es una opción que permite que el empleado deje de estar limitado al lugar en donde está la empresa. De esta manera aquellas personas que cuentan con unas características determinadas, como por ejemplo, algún tipo de discapacidad física o tengan a su cargo el cuidado de niños o ancianos podrán trabajar en un horario flexible desde su propia casa.
Pero si bien el teletrabajo es una alternativa beneficiosa para los empleados que lo solicitan, no lo es menos para las empresas que como Unísono hemos apostado por él. En primer lugar nos aseguramos que los mejores profesionales siguen queriendo trabajar con nosotros. Asimismo, es una medida que incide en la calidad del servicio prestado por nuestros agentes, ya que cuanto más motivados y satisfechos se encuentren éstos, mejor será el rendimiento y la imagen proyectada por los empleados de la empresa.
En definitiva, esta nueva iniciativa por la que Unísono ha decidido apostar no sólo nos convierte en pioneros, sino que marca un camino de expansión para este tipo de servicios, permitiendo una mayor flexibilidad tanto para el trabajador como para las empresas. Es de suponer que los excelentes resultados procedentes de esta iniciativa, así como las ventajas resultantes de esta solución repercutirán en su aceptación y probablemente en un breve espacio de tiempo seremos testigos de una creciente demanda no sólo por parte de los empleados, sino por parte de las empresas.
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