"Estamos trabajando ya en la próxima edición del Salón para seguir mejorando"

Cédric Guéry, director Comercial de IFAES, compañía organizadora del Salón Relación Cliente + Call...

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"Disc@tel busca normalizar la contratación de personas con discapacidad"

José Luis Goytre, presidente de la AEECCC, podría decirse que es el alma mater del Proyecto...

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"El perfil típico del usuario de Sarbacán es una pequeña empresa con iniciativa"

Paul de Fombelle, director general de Sarbacán Software en España, destaca en esta entrevista las...

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"Nuestra flexibilidad y rapidez nos diferencia frente a las consultoras"

El outsourcing tecnológico es uno de los pocos segmentos que está resistiendo con fortaleza los...

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"En crisis es cuando hay que hacer un mayor esfuerzo en la retención de clientes"

La directora de Áreas de Relaciones con Clientes de CPP, Rosa Martín, nos ofrece algunas de las...

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"Proporcionamos nuestras herramientas a Callware para que las integre en sus soluciones"

Callware acaba de firmar un acuerdo de distribución con StreamWIDE con el que amplía su catálogo de...

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"Trabajamos para satisfacer a clientes cada vez más exigentes y mejor informados"

Beatriz López es desde principios de año, directora ejecutiva de Atención al Cliente de Sanitas,...

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"Profesionalizar el sector es absolutamente vital"

En su calidad de nuevo presidente de la Asociación de Contact Center Española (ACE), Fernando...

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“Nuestro éxito radica en el modelo de gestión desarrollado”

Arturo Burgos, Director de Operaciones de eXTEL CRM, expone la trayectoria y objetivos de esta...

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