MIÉRCOLES, 10 DE MARZO DE 2010
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Análisis del uso del email por parte de los españoles

Los usuarios españoles de Internet reciben una media diaria de 350 millones de emails, lo que...

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Dialogic ofrece conectividad PBX any-to-any

Callware Voice Technologies S.A. ha suscrito un acuerdo con Ingate Systems por el cual Dialogic...

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La ergonomía es una herramienta de rentabilidad

La falta de ergonomía en el puesto del trabajo es hoy una de las principales causas de baja en las...

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Altitude renueva su acuerdo con el Club de Negocios ASEFA Estudiantes

Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, será, por quinto año...

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Plantronics presenta nuevas gamas simplificadas de productos

Plantronics, Inc. (NYSE: PLT) ha simplificado hoy su oferta de comunicaciones unificadas y...

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Alcatel-Lucent entrega la línea DSL 200 millones

La línea 200 millones ha sido desplegada por Telefónica para ofrecer paquetes de servicios...

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Sennheiser refuerza su estructura comercial en España

La marca, distribuida en exclusiva por Magnetrón, ha adaptado su estructura comercial con el fin de...

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Alianza de Presence Technology y Quarea

Presence Technology, compañía europea proveedora de soluciones All-in-one para Contact Centers, y...

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Nace el Instituto Avanza de Formación y Desarrollo

El Grupo Avanza Externalización de Servicios acaba de crear una nueva línea de negocio: Instituto...

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Alcatel-Lucent incrementa la cuota de mercado en sistemas router IP

Alcatel-Lucent ha anunciado hoy que una vez más ha conseguido superar a sus competidores, siendo el...

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Nuevo lanzamiento de Salesforce.com

Salesforce.com acaba de lanzar al mercado la nueva generación de su plataforma tecnológica, Spring...

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Sennheiser Communications, en GSMA World Mobile Congress 2010

Sennheiser Communications, compañía especializada en soluciones de sonido y comunicación, ha...

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Gran acogida de las soluciones de Cystelcom en el Mobile Word Congress

Cystelcom Sistemas, proveedor de soluciones de Video Contact Center y soluciones de vídeo en...

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Sennheiser presenta nuevo auricular

Sennheiser Communications, compañía especializada en soluciones de sonido y comunicación, presenta...

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Emergia y Lleida.net, apuestan por la tecnología SMS

Emergia Customer Care, empresa especializada en la gestión integral de clientes, la...

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Verifica integra su telefonía con Altitude uCI

Verifica, empresa de servicios y soluciones para minimizar el riesgo de las operaciones abordadas...

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Unitono inaugura plataforma en Orense

La empresa Unitono, compañía española de ámbito internacional especializada en la gestión de...

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Cystelcom desarrolla una aplicación integrada con Facebook

Se trata de una aplicación pensada para Facebook desarrollada por Cystelcom para grabar y enviar...

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Syntellect anuncia un nuevo foro para la comunidad CT ADE

La representada de Callware, que reconoce a CT ADE como uno de los entornos de desarrollo de...

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Alianza entre Motive y WDSGlobal

Motive, una división de Alcatel-Lucent, y WDSGlobal han anunciado, en el Mobile World Congress 2010...

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Acuerdo entre Open Text y Seidor sobre sus soluciones ECM

Open Text Corporation (NASDAQ: OTEX, TSX: OTC), el mayor proveedor independiente de soluciones y...

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Alianza entre Presence Technology y Teleopti

Presence Technology, compañía europea proveedora de soluciones All-in-one para Contact Centers, y...

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La usabilidad de la web, factor decisivo de compra

Según datos del INE, el 74,5% de los usuarios destaca la facilidad de uso de una página Web (que...

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Verint Systems adquiere Iontas

Verint® Systems Inc. ha anunciado la adquisición de Iontas, proveedor de soluciones de análisis de...

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Premio Best in Show para Altitude Software

Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, anuncia que su solución...

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Presence patrocina la Conferencia Nacional de Ventas de NACR

Presence Technology, compañía europea proveedora de soluciones All-in-one para Contact Centers,...

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Cystelcom presente en el Mobile World Congress

Cystelcom Sistemas, provedor de Video Contact Center y de soluciones de vídeo en directo para...

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Teleperformance lanza operaciones en Costa Rica

Teleperformance ha anunciado el lanzamiento de operaciones en San José, Costa Rica, que se...

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Unísono Soluciones de Negocio presenta su nueva web

El carácter internacional de la compañía, la diversificación de los servicios, y el acceso online a...

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El Ayuntamiento de Valladolid renueva contrato con Telecyl

El servicio público de información telefónica a los ciudadanos de Valladolid fue puesto en marcha...

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ICCS, apuesta por Hermes.Net de Infinity

Infinity, a VOCALCOM company, firma especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas para...

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Atento Impulsa, por la igualdad de oportunidades

Atento España ha oficializado, por medio de su filial Atento Impulsa, un acuerdo con la Asociación...

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Teleperformance compra parte de TLScontact

Teleperformance entra en el negocio de las relaciones face to face aplicadas al mercado de los...

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GN Netcom introduce una política ecoDesign

GN Netcom-Jabra, una de las compañías líderes en el diseño y fabricación de auriculares, se vuelve...

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El software de Verint compatible con Avaya Aura

Verint® Systems Inc. anuncia que su solución de Optimización de Fuerza de Trabajo Impact 360® ha...

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El CRM continuará creciendo en Europa

La tecnología CRM (Customer Relationship Management) continuará creciendo en Europa durante este...

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Sennheiser ya forma parte del catálogo de Tech Data

Magnetrón, distribuidor exclusivo de la firma de audio alemana en España (y en Portugal a través de...

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Altitude lidera el cumplimiento de la Ley en contact centers

Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, ofrece al mercado...

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Unísono comienza a comercializar Yunity

Tras los excelentes resultados obtenidos con esta herramienta diseñada y creada por Unísono para la...

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Desarrollo del offshore en Perú

Perú comienza a despuntar como uno de los destinos más atractivos para el desarrollo de operaciones...

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I Estudio Xupera sobre la Gestión de Experiencia del Cliente

Según un estudio realizado por Xupera sobre la Gestión de Experiencia del Cliente, actualmente las...

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Sennheiser Communications presenta el sistema DW Office, compuesto por un auricular y una...

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Las soluciones de Contact Center de Ydilo esquivan la crisis

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Píldoras de tecnología para el contact center

Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center, inaugura, el próximo mes...

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NextiraOne se ha convertido en  Partner Gold de GN Netcom, una de las compañías líderes en el...

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Presence OpenGate, premio al Mejor Producto del Año

Presence Technology, compañía europea proveedora de soluciones All-in-One para Contact Centers,...

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Plataforma abierta para comunicaciones

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Presence Technology presente en la ITEXPO de Miami

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Teleperformance expande su presencia en Latinoamérica, incrementando su negocio nearshore/ offshore...

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GN Netcom participa en Networkers at Cisco Live

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Sennheiser presentó sus novedades en el CES de Las Vegas

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El auricular Voyager PRO de Plantronics gana el iF 2010

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Siemens Enterprise adopta su propia tecnología

La compañía acaba de implantar con éxito, su plataforma estrella, Openscape Unified Communications...

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Buenos tiempos para Sitel

Los clientes sitúan a Sitel en la élite mundial de las compañías de externalización de servicios y...

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Emergia, nuevo centro en Colombia

Emergia contará con el mayor centro de operaciones de Contact Center y BPO de Colombia. Con...

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Blom ha firmado un importante contrato con Infoterra

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Exact renueva su solución Exact Globe

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Marketing relacional en el Valencia FC

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Impulso de mercado a Teradata Relationship Manager

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Syntellect, nuevo entorno de desarrollo de aplicación

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Plantronics, proveedor preferente de Avaya

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Nuevo boletín semanal

Este nuevo boletín pretende recoger las noticias más relevantes de la actualidad del mercado de los...

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Nace Atento Impulsa con vocación de compromiso social

La nueva sociedad asumirá la gestión de los cinco centros especiales de empleo de Atento España que...

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Las Estrategias del Servicio al Cliente serán el Top del Foco de Negocios para 2010

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Plantronics galardonada en los premios CRC Outsourcer 2009

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Valor Añadido de Teleperformance desde sus centros del Cono Sur

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